Kommunikation und Beratung
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NEU: Alles auf Auftrag – Beraten geübt!
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Impact Techniken – kreative Methoden in der Beratung
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Motivierende Gesprächsführung mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen
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Kritische Gesprächssituationen souverän bewältigen
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Lösungsorientierte Beratung
Bausteine zur Konstruktion von Lösungen im Beratungsprozess (Vertiefung)Kommunikation und Beratung
„... und sie bewegen sich doch!“
Gering motivierte Menschen überzeugen — Haltungen verändernKommunikation und Beratung
Belastungen mit aufbauender Kommunikation meistern
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Gelungen präsentieren: Kompetent, klar, kurzweilig
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Schwierige Gespräche meistern
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Wirksame Deeskalation
Umgang mit aggressiv-grenzüberschreitendem Verhalten in beruflichen BeziehungenKommunikation und Beratung